本站消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据股市杠杆平仓，森马服饰新增4件消费者投诉公示，详情如下：
被投诉企业：浙江森马电子商务有限公司投诉基本信息：2025年01月31日，消费者姚**（手机尾号 0045，用户ID ****6761）反映其于2025年01月14日在淘宝网通过网购购买大衣。投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求退货。处理结果：一方表示无法达成调解协议被投诉企业：浙江森马电子商务有限公司投诉基本信息：2025年02月03日，消费者胡**（手机尾号 2829，用户ID ****3326）反映其于2025年01月24日在京东商城通过网购购买大衣。投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求退货。处理结果：达成调解协议被投诉企业：浙江森马电子商务有限公司投诉基本信息：2025年02月04日，消费者陈**（手机尾号 9616，用户ID ****5142）反映其于2025年02月03日在其他平台（巴拉巴拉儿童旗舰店）通过网购购买羽绒服。投诉问题：可能存在质量->冒充合格产品问题，要求退货。处理结果：一方表示无法达成调解协议被投诉企业：浙江森马电子商务有限公司投诉基本信息：2025年02月05日，消费者陈**（手机尾号 3261，用户ID ****4571）反映其于2025年02月05日在其他平台（浙江森马电子商务有限公司）通过网购购买羽绒服。投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用。处理结果：一方表示无法达成调解协议
注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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